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浦发直销银行:APP技术指标欠佳 单笔充值金额设门槛

2021-04-27 01:23字体:
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  浦发银行采用“手机银行+直销银行”模式,浦发直销银行整体功能完备,理财产品丰富;用户体验整体较好但不能在线元门槛;登录密码为纯数字,安全提示不明显;APP技术性能指标欠佳,有待提高完善。

  新浪金融评测室合作方“百度移动云测试中心(MTC)”提供的数据显示,浦发银行主流机型兼容率为92.6%,测试出偶现启动失败、闪退、执行失败等问题;从性能数据来看,浦发银行的CPU占用均值为9.4%,高于金融行业平均值;电量耗用均值为10.9mAh,高于金融行业平均值;流量耗用均值为3987KB,高于于金融行业平均值;启动时长均值为1.65s,高于金融行业平均值。

  浦发直销银行理财功能性较强,银行理财产品丰富,涵盖了长、中和短期产品,年化收益4.60%左右,与同行相比处于中上游水平;上线款余额理财产品,分别是“汇添富现金宝”和“浦银安盛日日盈”,1分起购,其中现金宝七日年化收益率超4%,较有竞争力;其他基金产品也比较丰富,涵盖了股票型、债券型、混合型等多种基金,且可以通过代码或名称进行搜索。

  浦发直销银行还上线了“金交所黄金”、“贵金属定投”和“财智组合”投资产品。值得注意的是,浦发直销银行上线了“靠浦e投”互联网金融平台,由上海浦惠数字金融服务有限公司提供交易撮合服务,明示了不保证本金和收益,也明示了不做任何担保。

  存贷款功能上,浦发直销银行存贷款功能完善,储蓄存款有定期存款、通知存款、大额存单和财产证明四种功能;在线贷款种类丰富,有“伊利贷”“公积金点贷”“弘昊点贷”“设备贷”“浦银点贷”“青岛快贷”等多种类型贷款,其中“青岛快贷”是浦发银行青岛分行与一些机构进行合作推出的产品。

  此外,浦发直销银行生活服务功能较强,有信用卡还款、话费充值等基本服务,也有购买电影票、预订酒店机票等特色服务。

  浦发直销银行APP获得方式较多样,用户可以在应用商店搜索下载,也可以通过手机银行APP进行切换,还可以直接在浦发银行微信公众号直接进行相关操作。

  浦发直销银行APP主界面设置清晰易懂,各种产品和服务分类清楚,便于让用户理解;用户还可以自定义设置主界面模块;注册开户流程清晰操作顺畅,支持身份证拍照验证,而且识别速度较快。但是,APP变更注册手机默认“原手机号仍在使用”,缺少“原注册手机号不能使用”的情况提示;APP有注销手机银行选项,但没有注销直销银行选项,直销银行账户不能在线销户,需携带相关证件到柜台办理。

  资金进出方面,浦发直销银行提示可通过绑定账户充值,也可通过绑定卡的手机银行等转账汇入资金,其中资金充值单笔金额最低500元。与用户互动方面,浦发银行设有24小时电话客服、在线客服,还设有“呼叫理财经理”特色服务。

  总体来说,浦发直销银行便捷性较强,用户体验较好,但资金单笔充值设有500元门槛,销户功能待完善。

  在资金进出方面,浦发直销银行资金转入时不需要输入密码;资金转出时需要输入密码;资金变动有短信提醒,“及时语”中可以设置通知服务范围。由于在评测期间浦发银行系统升级改造,通过普通汇款方式转入资金入账会有延迟,不同银行卡到账速度也有差异。

  浦发银行登录密码采用纯数字密码,没有使用字母+数字等静态密码,也没有动态密码,不支持新型密码设置,密保性有待提高;登录后有安全提示,显示上次登录时间以及机型,但安全提示位置并不明显,需要用户自己去找。

  浦发银行采用了“手机银行+直销银行”模式,直销银行占有重要战略地位,APP更新迭代也较为频繁。

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